家人們誰懂啊,現(xiàn)在刷10個外賣店,8個logo長得像孿生兄弟——不是拍扁的奶茶杯就是加了葉子的蛋糕,甲方爸爸拍腦袋定的“接地氣”設(shè)計,轉(zhuǎn)頭就被用戶塞進記憶回收站;花5萬做的宣傳海報,發(fā)出去連同行都認(rèn)不出是誰家的。 你以為藝術(shù)符號就是畫個好看的圖標(biāo)?那可就把睿思設(shè)計師的活想簡單了。我們做藝術(shù)符號,從來不是“甲方要啥畫啥”的工具人,而是幫品牌把靈魂搓成行走的社交貨幣,既能讓用戶一眼記住,還能自帶傳播buff。 一、藝術(shù)符號不是玄學(xué),是精準(zhǔn)匹配的雙向奔赴 去年夏天,天河石牌橋的糖水鋪老板阿榮找到睿思時,手里攥著皺巴巴的舊logo:一個用PS模板拼出來的糖水碗,印在外賣袋上模糊到看不清。他撓頭吐槽:“客人總說我們和巷口那家糖水鋪分不清,發(fā)朋友圈都沒人知道是在我家買的?!? 我們先蹲在阿榮店里扒了三天糖水:老廣夏天的傍晚,騎樓下橘黃的路燈晃著熱氣,阿婆端著馬蹄爽坐在竹椅上扇扇子,小孩舉著雙皮奶追著貓跑。這不就是“甜巷里”的靈魂?我們把巷口的橘燈拆成藝術(shù)符號:圓潤的燈盞輪廓剛好嵌進糖水碗,暖橘色漸變對應(yīng)雙皮奶的奶黃底色,在燈芯里藏了一顆小小的馬蹄?!獩]有直白的糖水碗,卻把老廣樓下的治愈感焊在了符號里。 上線第一天,阿榮的外賣袋就火了。小紅書上有人曬單:“第一次見糖水店的外賣袋讓人舍不得扔,掛在玄關(guān)當(dāng)小夜燈剛剛好!”原來的復(fù)購率從12%漲到38%,線下門店甚至專門做了兩米高的橘燈招牌,路過的路人總要停下來拍兩張發(fā)圈。 阿榮后來拍著我們肩膀笑:“以前我以為藝術(shù)就是搞復(fù)雜,現(xiàn)在才知道,是把客人心里的念想畫出來。” 二、藝術(shù)符號不是一次性道具,是可復(fù)用的傳播彈藥庫 上個月,寵物殯葬品牌“星眠”找到睿思時,創(chuàng)始人小夏帶著哭腔說:“我們想幫毛孩子體面告別,可客人一看我們的logo就不敢點進來,總覺得我們是賣悲傷的?!? 原來的logo是一塊灰色的墓碑,沉重又勸退。我們沒急著畫新圖標(biāo),先蹲在小夏的店里看了三天:很多主人來送毛孩子時,會帶它們平時喜歡的小毯子,臨走前摸一遍爪印掉眼淚;有個女孩把毛孩子的爪印拓在明信片上,說“就當(dāng)它變成星星陪著我”。 我們把“爪印”和“星星”揉成了“小星爪”符號:圓潤的爪印輪廓包裹著半透明的淺藍星星,沒有直白的“告別”字樣,卻把“思念以星為證”的溫柔埋了進去。我們把這個符號做成了紀(jì)念牌、鑰匙扣,主人可以掛在包里,也可以放在家里,小紅書上有人曬“帶著星星爪爪陪它最后一程”,評論區(qū)全是“終于不用對著冷冰冰的logo難過了”。 上線兩個月,星眠的咨詢量漲了400%,很多同行甚至來問我們要“情緒符號”的設(shè)計思路。小夏說:“原來好的符號不是讓用戶記住我們的產(chǎn)品,是記住我們懂他們的溫柔?!? 三、睿思的藝術(shù)符號,是品牌的“終身翻譯官” 在睿思,我們從來不說“我們會畫畫”,而是說“我們會把品牌的靈魂翻譯成用戶看得懂的語言”。 我們不會給螺螄粉店設(shè)計高冷的莫蘭迪符號,因為螺螄粉的靈魂是“半夜蹲在路邊嗦粉的煙火氣”;不會給兒童繪本館設(shè)計尖銳的幾何圖形,因為孩子眼里的世界是軟乎乎的圓線條。 在做符號之前,我們會蹲在客戶店里觀察三天,和店員、客人聊天,甚至去蹲同行的外賣盒——不是抄作業(yè),是找到別人沒挖到的記憶點。 我們做的符號,既能印在奶茶杯上不違和,也能做成巨型招牌掛在商場門口,還能當(dāng)頭像直接用。比如去年給文創(chuàng)店“紙先生”做的符號:把卷起來的紙筒做成了戴禮帽的小紳士,放在包裝上是可愛的點綴,做成周邊變成了鑰匙扣,連客人的手機殼上都印著這個小紳士。 你家品牌還在裸奔嗎?別再讓你的logo當(dāng)路人甲了。找睿思我們幫你把品牌的靈魂搓成行走的流量名片,讓用戶看一眼就記住,轉(zhuǎn)個身就忍不住安利給朋友。畢竟,在流量時代,你的藝術(shù)符號,才是最硬核的社交貨幣。